KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih ekleyin]

Fiora Living (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Fiora Living tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)

• Adres bilgileri (teslimat/fatura adresi)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, talep, şikayet)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

• Pazarlama verileri (çerez, kullanım alışkanlıkları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rıza ile)

• Site performansının geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

• Web sitesi formları

• Çerezler (cookies)

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaatler

• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme hizmet sağlayıcıları

• Teknik altyapı sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin sonuçlarına itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: [email@fioraliving.com]
Adres: [Şirket adresi]

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlanır.